Product製品・サービス

Multi-InfoMaster

Multi-InfoMasterは誰でも簡単な操作で
受付補助アプリを作成できるアプリ制作ツールです。

アプリの柔軟なカスタマイズ

アイコン画像や背景、見出し、画面の各パーツの色、ホーム画面のトップ画像、起動時のスプラッシュ画像など、
Webページから何度でも自由に変更可能です。その他にも、オリジナルの画面デザインや、
その他機能のカスタマイズも承ります。

  • 自由な画面デザイン

    オリジナルの画面レイアウトやデザイン

  • 外部アプリとの連携

    翻訳アプリなどの外部アプリ起動や
    情報の共有化など

  • 端末機能との連携

    カメラなど端末内蔵機能の起動

  • Webサービスとの連携

    乗換案内サービスなどWebサービスの起動や
    情報の共有化

多言語コンテンツの作成・配信

Webの管理画面で記事を作成後、配信する前に言語を選択するだけで多言語へ対応。作成したアプリを閲覧する際も、アプリ内の言語ボタンから言語を選択するだけで、1つのアプリで複数の言語での閲覧が可能です。

サーバーのメンテナンス不要

自社開発の場合、アプリを開発した後も、専任の保守者(SE)などの雇用、サーバのレンタル費用、専用のセキュリティソフト導入、ソフトウェアのバージョンアップ、トラブル対応など技術者・物品・コストが必要ですが、Multi-InfoMasterならお客様の負担は一切不要。すべて弊社が対応致します。

活用イメージ

活用例01

商業施設事業向け

海外のお客様が多く利用するインフォメーションに設置することで、多言語接客補助ツールとして活用できます。

コンテンツ例
  • 周辺施設案内

    周辺施設の情報を多言語で提供することで、外国人旅行者も母国語での検索が可能です。

  • 店舗案内・フロアマップ

    コンテンツのキーワード検索機能で、欲しい商品を販売している店舗を素早く検索できます。

  • 期間限定イベント情報

    催し物や、セール情報などを多言語化することで、外国人旅行者も販売ターゲットにすることが可能です。

カスタマイズ例
外部アプリとの連携

「はなして翻訳」や、「さわって通訳」など外部アプリと連携することによって多言語接客補助ツールとして利用の幅がさらに広がります。

  • 受付担当の負担減
  • 各店舗の集客率アップ
  • 認知度向上による売上アップ
活用例02

ホテル事業向け

それぞれの客室に配置することで、多言語で利用できる館内ガイド・観光ガイドとして活用できます。

コンテンツ例
  • 旬の観光情報

    季節に合わせた観光情報や、イベント情報などリアルタイムで提供できます。

  • 地元のお店紹介

    宿泊施設周辺の企業や商店と連携し、案内や広告を掲載することによって集客を促します。

  • ご当地の品やお土産のご案内

    おみやげの説明などを多言語で表示することで、売店スタッフの負担も軽減され、販売用のWebページへの誘導を促します。

カスタマイズ例
Webサービスとの連携

Webサービスと連携して、ホテルから紹介したお店へのルート検索が可能となり、来店率がアップします。

  • 常に最新の情報が提供できる
  • 地域活性化につながる
  • 売店商品の売上アップ
活用例03

フィットネス事業向け

フロントに設置することで複雑な各種手続きの際などに案内サポートツールとして活用できます。
また、会員専用アプリを作成することにより情報提供ツールとして活用できます。

コンテンツ例
  • 各種手続きに必要な資料の提示

    写真等を表示することで、フロントでの手続きなどの際に、視覚的にわかりやすい説明が実施できます。

  • トレーニング器具の使用方法の案内

    会員専用アプリから、器具の使用方法などを動画で提供することで、インストラクターの不在時にもスムーズにご利用いただけます。

  • スクールやイベント案内

    アプリ上で、スクールやイベントなどの告知を行い、Webの申し込みページに誘導します。

カスタマイズ例
外部アプリとの連携

アプリ内課金が可能なため、会員専用アプリ向けにレッスン動画などを有料コンテンツとして提供することができます。

  • 視覚的案内による理解度向上
  • 利用者の利便性向上
  • 認知機会増加による参加者アップ
活用例04

美術館事業向け

館内入り口で来館者にインストールしてもらうことで、見学用ガイドとしてご活用いただけます。

コンテンツ例
  • 展示作品情報

    多言語による情報提供で、紙媒体のパンフレットでは案内しきれない豊富な情報の提供が可能です。

  • お土産やグッズ紹介ページ

    おみやげやグッズの案内ページを画像付きで提供。商品購入用のWebページにリンクさせ、購買までの導線をつくります。

  • 展示会の予告情報

    次回の展示会の宣伝や、クーポンのダウンロードなどが可能。コンテンツを追加・変更するだけで、次の展示会用のアプリとしても提供いただけます。

カスタマイズ例
外部アプリとの連携

アプリ内で展示作品をジグソーパズルにして遊べたり、美術館内でスタンプラリーを実施するなど、外部アプリと連携すれば、遊び心満載のコンテンツも提供できます。

  • 豊富な情報の提供による満足度アップ
  • 関連商品の売上アップ
  • 次回展示会等の宣伝効果
活用例05

タクシー事業向け

タクシーの後部座席向けに配置し、外国人旅行者も利用できる多言語情報提供ツールとしてご活用いただけます。

コンテンツ例
  • 周辺観光ガイド

    観光名所などの紹介を、写真付きで多言語配信することで、外国人旅行者がガイド代わりに活用できます。

  • お得なタクシー情報

    クーポン情報などを配信したり、配車アプリのダウンロードを促し、リピーターの獲得につなげます。

  • お客様の声

    運転手の評価を五つ星などで投稿してもらうことで、お客様の声を直接集めることができます。

カスタマイズ例
外部アプリ、Webサービスとの連携

「はなして翻訳」や「Google翻訳」など、外部の翻訳アプリWebサービスと連携させることによって、多国語での接客に対応できます。

  • 顧客満足度UP
  • リピート率アップ
  • お客様の声収集

導入実績例

事例1株式会社東京ドーム様

SpaLaQuaにて、お客様案内サポートツールとして、「Multi-InfoMaster」を導入いただきました。フロントで利用案内や施設案内をする際に、ご活用いただいていております。タブレットに合わせて構築された画面レイアウトは、操作性がよく、見やすい画面になっています。また、オフラインで動作するため、スピーディに反応し、お客様をお待たせすることなくご案内することができます。

  • 本アプリは、画面カスタマイズを実施しています。

事例2東京急行電鉄株式会社様

渋谷ヒカリエにて、インフォメーションでの接客サポートツールとして、「Multi-InfoMaster」を導入いただきました。「Googleマップ」や、乗換案内などのWebサービスと連携し、多言語での乗換案内やマップ検索、ルート検索などをご利用いただいております。「はなして翻訳」とも連携しており、外国人旅行者への接客補助ツールとしても、ご利用いただいています。

  • 本アプリは、ホームアプリ対応、画面カスタマイズ、Webサービス連携、外部アプリ連携を実施しています。

事例3株式会社松屋様

スタッフが利用する接客サポートツールとして、「Multi-InfoMaster」を導入。地図アプリや、乗換NAVITIMEアプリと連携し、乗換案内やマップ検索、ルート検索などをご利用いただいております。また「Google翻訳」とも連携しており、外国人旅行者への接客補助ツールとしても、ご利用いただいております。

  • 本アプリは、ホームアプリ対応、画面カスタマイズ、外部アプリ連携を実施しています。

ご利用料金

お試しプラン 無料

契約期間
1ヶ月のみ
初期費用
無料

年契約プラン 50,000円×12ヶ月

契約期間
1年
初期費用
50,000円

月契約プラン 60,000円/月

契約期間
1ヶ月
初期費用
50,000円
  • お試しプランは、1ヶ月使い放題のプランとなります。
  • 月契約プランは、契約後3ヶ月間は解約することができません。
  • カスタマイズ機能については別途お問い合わせください。
  • 上記金額は税抜金額です。

本サービスに関するお問い合せやご質問等、お気軽にお問い合せください。

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